Відповідальна Гра

Rino Casino прагне забезпечити безпечне та відповідальне ігрове середовище для всіх своїх гравців. Ми переконані, що азартні ігри мають залишатися розвагою та не перетворюватися на проблему. Наша команда докладає максимум зусиль, щоб захистити інтереси гравців та мінімізувати ризики, пов'язані з надмірним захопленням азартними іграми.

Принципи відповідальної гри

Азартні ігри — це розваги для повнолітніх, які розуміють, що виграш не гарантований. Ми наполегливо рекомендуємо дотримуватись таких принципів:

Грайте виключно для розваги, а не для заробітку.
Встановлюйте чіткі ліміти на витрати та не перевищуйте їх.
Ніколи не намагайтеся відігратися після програшу.
Не грайте під впливом алкоголю, наркотиків або у стані стресу.
Виділяйте на гру лише ті кошти, які ви можете дозволити собі витратити.
Чергуйте ігрові сеанси з повноцінним відпочинком.
Не позичайте гроші для гри.

Інструменти самоконтролю

Rino Casino надає гравцям низку інструментів для контролю над своєю ігровою активністю. Ви можете скористатися ними у будь-який момент у налаштуваннях свого облікового запису або звернувшись до служби підтримки.

Ліміти на депозит

Ви можете встановити денний, тижневий або місячний ліміт на суму депозитів. Після встановлення ліміт набирає чинності негайно. Збільшення ліміту можливе лише після закінчення певного часу охолодження.

Перерва в грі (охолодження)

Якщо ви відчуваєте, що вам необхідна пауза, ви можете тимчасово заблокувати свій акаунт на період від 24 годин до 6 тижнів. Протягом цього часу ви не зможете здійснювати депозити або робити ставки.

Самовиключення

У разі, якщо ви відчуваєте, що азартні ігри стають проблемою, ви можете скористатися функцією самовиключення. Ваш акаунт буде заблокований на обраний термін — від 6 місяців до 5 років — або безстроково. Для дострокового скасування самовиключення необхідно подати письмовий запит, після чого діє обов'язковий період охолодження тривалістю не менше 7 діб.

Захист неповнолітніх

Rino Casino суворо забороняє участь у азартних іграх особам, яким не виповнилося 18 років. Під час реєстрації ми вимагаємо підтвердження віку, а служба безпеки регулярно перевіряє відповідність акаунтів цій вимозі.

Ми рекомендуємо батькам та опікунам використовувати програмне забезпечення для батьківського контролю, щоб запобігти доступу неповнолітніх до сайтів азартних ігор. Серед перевірених рішень:

Net Nanny
Kaspersky Safe Kids
Norton Family
Qustodio

Якщо ви підозрюєте, що неповнолітній має доступ до вашого акаунту, негайно зверніться до нашої служби підтримки.

Ознаки проблемної гри

Будь ласка, уважно прочитайте наведені нижче питання. Якщо ви відповіли «так» на два або більше з них, ми рекомендуємо звернутися по допомогу:

Чи витрачаєте ви на гру більше, ніж планували?
Чи намагаєтеся ви приховати свою ігрову активність від близьких?
Чи відчуваєте ви тривогу або дратівливість, коли не можете грати?
Чи позичали ви гроші для фінансування гри?
Чи призводила гра до конфліктів у сім'ї або на роботі?
Чи намагалися ви зупинитися, але безуспішно?
Чи думаєте ви про гру весь час?

Організації допомоги

Якщо ви або хтось із ваших близьких потребує допомоги у вирішенні проблем, пов'язаних з азартними іграми, зверніться до спеціалізованих організацій:

Gamblers Anonymous — міжнародна спільнота взаємодопомоги для гравців з ігровою залежністю: gamblersanonymous.org
GamCare — безкоштовні консультації та підтримка: gamcare.org.uk
BeGambleAware — інформація та допомога: begambleaware.org