Політика Конфіденційності

Rino Casino (далі — «Компанія», «ми», «наш») поважає вашу приватність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо, як її використовуємо, зберігаємо та передаємо, а також які права ви маєте щодо своїх даних.

Використовуючи сайт Rino Casino та його послуги, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності та погоджуєтеся з її умовами.

1. Які дані ми збираємо

1.1. Дані, які ви надаєте нам безпосередньо

Реєстраційна інформація: ім'я, прізвище, дата народження, адреса електронної пошти, номер телефону.
Адреса проживання: країна, місто, поштовий індекс, вулиця.
Фінансова інформація: реквізити платіжних методів, необхідні для здійснення депозитів і виплат.
Документи для верифікації: копії документів, що посвідчують особу, підтверджують адресу або джерело коштів (у рамках процедур KYC/AML).
Переписка з нашою службою підтримки.

1.2. Дані, які ми збираємо автоматично

Технічні дані: IP-адреса, тип і версія браузера, операційна система, роздільна здатність екрана.
Дані про використання: сторінки, які ви відвідуєте, час та тривалість сеансів, дії на сайті.
Ігрова активність: ставки, виграші, програші, вибрані ігри, тривалість ігрових сеансів.
Дані файлів cookie та подібних технологій (докладніше — у розділі 7).

1.3. Дані з третіх джерел

Ми можемо отримувати інформацію про вас від сторонніх постачальників послуг — зокрема, систем верифікації особи, платіжних провайдерів, а також з публічно доступних джерел — для виконання вимог законодавства та запобігання шахрайству.

2. Цілі та правові підстави обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

Виконання договору — для реєстрації облікового запису, обробки транзакцій, надання ігрових послуг та обслуговування клієнтів.
Виконання юридичних зобов'язань — для дотримання вимог законодавства у сфері протидії відмиванню коштів (AML), верифікації особи (KYC), зберігання фінансової документації та звітності.
Законні інтереси — для запобігання шахрайству, забезпечення безпеки платформи, вдосконалення наших послуг та проведення аналітики.
Згода — для надсилання маркетингових повідомлень, персоналізації контенту та використання певних типів файлів cookie (якщо ви надали відповідну згоду).

3. Передача персональних даних третім особам

Ми не продаємо ваші персональні дані. Однак ми можемо передавати їх таким категоріям отримувачів:

Платіжні провайдери — для обробки депозитів і виплат.
Постачальники послуг верифікації — для підтвердження особи та перевірки документів у рамках KYC/AML.
Ігрові провайдери — для надання ігрового контенту.
Аналітичні та технічні партнери — для підтримки роботи платформи та аналізу використання сайту.
Регуляторні та правоохоронні органи — у випадках, передбачених чинним законодавством, або за їх обґрунтованим запитом.

Усі треті особи, яким ми передаємо ваші дані, зобов'язані забезпечити їх належний захист відповідно до вимог законодавства.

4. Міжнародна передача даних

Ваші персональні дані можуть оброблятися за межами вашої країни проживання. У таких випадках ми вживаємо відповідних заходів для забезпечення належного рівня захисту даних, зокрема укладаємо стандартні договірні положення або покладаємося на інші законні механізми передачі.

5. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом строку дії вашого облікового запису та протягом не менше 5 років після його закриття — відповідно до вимог антивідмивного законодавства та інших регуляторних зобов'язань. Дані, обробка яких ґрунтується виключно на вашій згоді, видаляються після її відкликання, якщо відсутні інші правові підстави для їх збереження.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних ви маєте такі права:

Право на доступ — отримати підтвердження того, чи обробляємо ми ваші дані, та отримати їх копію.
Право на виправлення — вимагати виправлення неточних або неповних даних.
Право на видалення — вимагати видалення ваших даних у випадках, передбачених законодавством.
Право на обмеження обробки — вимагати призупинення обробки ваших даних у певних ситуаціях.
Право на заперечення — заперечувати проти обробки даних на підставі законних інтересів або для цілей прямого маркетингу.
Право на перенесення даних — отримати ваші дані у структурованому, машинозчитуваному форматі.
Право на відкликання згоди — відкликати надану раніше згоду в будь-який момент без шкоди для законності обробки, що відбулася до відкликання.

Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас за адресою: [email protected]. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

7. Файли cookie

Rino Casino використовує файли cookie та подібні технології відстеження для забезпечення коректної роботи сайту, аналізу трафіку та персоналізації вашого досвіду. Ми використовуємо такі типи файлів cookie:

Необхідні cookie — забезпечують базову функціональність сайту та автентифікацію. Не потребують вашої згоди.
Аналітичні cookie — допомагають нам розуміти, як користувачі взаємодіють із сайтом, для його вдосконалення.
Функціональні cookie — запам'ятовують ваші налаштування (мову, валюту тощо).
Маркетингові cookie — використовуються для відображення релевантної реклами та відстеження ефективності рекламних кампаній.

Ви можете керувати налаштуваннями cookie через банер на сайті або параметри свого браузера. Відмова від певних категорій cookie може вплинути на функціональність сайту.

8. Безпека даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення. Зокрема, ми використовуємо шифрування SSL/TLS для передачі даних, обмежуємо доступ до персональних даних та регулярно перевіряємо наші системи безпеки.

Незважаючи на вжиті заходи, жодна система передачі або зберігання даних не є абсолютно захищеною. У разі виявлення витоку даних, який може становити ризик для ваших прав і свобод, ми повідомимо вас у встановлені законом терміни.

9. Зміни до цієї Політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Якщо зміни є суттєвими, ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті.